这家智能私教健身房融资1800万,今年广东要开100家店

对于健身房而言,2022年可能会是抗疫以来最为艰难的一年。
 
根据上海体育学院经济管理学院、三体云动和万博宣伟联合制作的《2021年度中国健身行业数据报告》,虽然2021年中国健身会员和健身人口渗透率呈现出连续五年增长的态势,健身会员达到7513万人,相比2020年增长了6.89%,健身人口渗透率也从2017年的3.46%增长至2021年的5.37%,但广义的健身类场馆数却比2020年减少了8000家。而2022年由奥密克戎引致的新一轮疫情,再次破坏了健身场馆运营者对行业回暖的期待。
 
不过,在这种艰难的处境中,依然有健身房拿到融资,开启扩张道路。
 
乐途(广州)健身科技有限公司(以下简称“乐途科技”)在今年5月官宣完成1800万元天使轮融资,由科大讯飞易听说旗下创投基金、浙大校友会基金、以及某产业基金联合投资,此时距离其成立正好过去了一年。
 
自定位为“专注于数字化健身消费的综合服务商”,乐途科技拥有LOTTOFIT乐途健身私教馆、健身教练App、健身严选商城、健身房SaaS管理系统等产品矩阵,其中健身私教馆是主要的产品形式,也是主要的营收来源。
 
截止至6月底,乐途科技的开业门店将达到16家,全部位于广州。乐途科技的创始人萧何告诉懒熊体育,乐途已在广州布局了30多家门店。
 
 
在扩张模式上,乐途科技不开放加盟店,而是在社会上选择有经验、有创业动机的教练作为门店合伙人,以及收并购符合要求的门店为主,乐途科技在其中持有60%的股权。除此之外,在乐途健身执业的教练经考核合格后也可以晋升为下一个门店的储备店长。
 
这种模式很容易让人想到目前国内门店数量最多的中田健身。不过,中田健身的教练的成长路径是从教练、店长最后变为门店股东,股东也只有这一条成长路径,不接受空降和外部投资。
 
不仅仅是扩张模式和中田类似,私教包月的模式也有相像之处。
 
乐途健身私教馆有2800/月,6900/季和12600/半年三个私教包月的选项,所有门店一卡通,不限次数使用,7天不满意随时退。
 
虽然私教包月和教练合伙人与中田基本一致,但萧何认为,中田还是传统的健身房生意,平台没有沉淀用户资产和健身数据。受到AI医疗和AI教育推动产业变革的启发,乐途科技通过自创“AI双师健身”私教助手解决这个痛点。
 
之所以会选择将人工智能、数字化的功能加入私教包月的模式中,两位创始人的背景也是影响因素。在成立乐途科技之前,萧何是互联网医疗企业七乐康的联合创始人,而乐途科技的联合创始人兼CEO刘舒曾经是科大讯飞教育BG副总裁、讯飞易听说CEO,这也让乐途科技天生具备了AI、信息化、数字化服务能力的基因。
 
简单来说,“AI双师健身”私教助手是要将用户体测的数据、锻炼的目标、身体疾病等等输入到系统里形成一个档案,在每次课之后生成报告和数据,不停累计的同时,让机器来为用户排课。如果用户有一些个性化的需求,或者机器没办法实现的细节,可以让教练手动调整。但总的来说,乐途私教健身馆内以机器主导,教练辅助,教练的存在更多的是陪伴、鼓励和监督。
 
但如今的“AI双师健身”私教助手还处于需要手动录入各种数据的阶段,能够实现机器自动收集的AI 2.0版本还在研发中。从乐途科技提供的数据来看,门店每天私教产生的健身数据数百条,目前平台累计产生近20万条私教约课数据,这样的数据量应该还处于初级阶段。
 
萧何表示,这种做法一来可以提高标准化程度,二来降低了教练的流失率,更重要的是,AI双师健身模式和数字化CRM智能运营系统进一步提升会员的转化率、续费率、活跃率等经营性指标,而将大量会员数据沉淀在平台,也方便平台进行伴随式的健身数据采集,有利于管理和运营客户。
 
这种模式也可能面临一些挑战。首先是私教包月普遍容易遇到的教练积极性问题,教练很容易就看到工资天花板,收入不如以次授课,而且因为机器主导的原因,优质的教练发挥空间有限,如果不是奔着成为门店合伙人而来,可能不太乐意留下。
 
萧何坦言,因为AI智能助手替代传统私教大部分的功能,乐途科技不需要追求高资历,在健身学院培训毕业后即可在乐途科技的门店执业,且不影响上课的质量和专业度。而乐途科技的教练一个月上课均在100节以上,月薪在1万左右,在行业中不算突出但非常稳定,主要走的是以量取胜的路线,不用承担销售业绩压力,但有销售提成。
 
另一个挑战在于用户教育。对于健身房,尤其是私教工作室的用户而言,教练资质是重要考量因素之一,如何让用户接受自己的私教资质一般且只是辅助角色,通过机器也能达到目标,需要一个说服的过程。
 
“乐途的门店通过网格化布局在中高端社区周围,门店的会员有非常明确的健身需求,比如减肥、康复、增肌等,以及较强的付费能力和意愿。在成为正式会员之前也会有相应的体验课和免费的身体检测,或者通过老客带亲友练三节课的方式,他们看到效果自然就会相信。”萧何透露,目前每个门店拥有40-60个付费会员,平均客单价超过6000元。自营门店单店投入平均回本周期8-10个月,会员的私教月复购率达到60%以上,每月上12节私教课的会员占比达到了70%以上。
 
不过,虽然乐途科技的最大特点是智能化,但有私教告诉懒熊体育,上课的方式和课程的内容和其他私教健身房差别不大,区别主要体现在后台的操作系统。乐途科技的课程通过国内外专家共同研发生产,主要是把市面上分散的课程体系通过互联网技术的应用重新进行了排列组合,上线八大体系数千套课程,成本极低。可以推测,在体验和内容方面,站在用户的角度感受到的智能化和独特性并不明显。
 
懒熊体育到乐途在广州的私教工作室之一做了一番体验,该门店位于一个大住宅区的二层,位置不算显眼但干净整洁。在晚上七八点的旺时共有3位客人在场,体测过程、健身场景以及所用到的器械与其他私教工作室差不多,后台使用的系统主要功能还是约课和签到。在体验的一个小时内,数据产生和录入的过程主要集中在体测环节,包括体脂率、体能测试数据等常规数据。而观察其他用户的锻炼过程,主要还是教练直接指导,少有机器参与或者数据记录的痕迹。
 
乐途的小程序页面
 
搜索门店地址可以发现,目前开业的乐途私教健身馆基本绕开繁华商业区,主要集中在越秀、海珠这两个老城区做社区店,店面在200平方左右。萧何告诉懒熊体育,获客的主要渠道由线上的美团点评和线下渠道组成,每个门店每月有15-20人的新客成交量。
 
根据官方数据,包含自己的私教健身房在内,乐途科技的SaaS系统共免费输出给全国600多个健身房使用,系统中包含管理端、会籍端、教练端、BOSS端、会员端五个部分。萧何表示,此举是为了测试系统,暂时不会成为营收来源。
 
据了解,本轮融资的资金将主要用于直营合伙人门店扩张、AI2.0人工智能私教助手研发上线、数据运营中台能力建设及市场营销等。按照乐途科技的节奏,今年的扩张区域依然聚焦广州,年底达到100家门店,主要通过收并购符合要求的门店来实现,到了2025年,乐途科技希望在广东布局1000家。