4元起步包“售后” 起底影视剧恶评代刷黑产

饭圈、水军在豆瓣刷分、刷评、刷赞的现象屡见不鲜,甚至还打起了经典影视剧的主意。5月29日,一条“央视评家有儿女疑似被恶意评分”的消息登上热搜,引发网友热议。不仅是影视剧、电影等会遭遇恶意评分,此前周杰伦专辑《最伟大的作品》发售前便有人在豆瓣开启评分、评论,甚至有人称已拿到专辑曲目demo并打上一星差评。针对豆瓣刷分、刷评等现象,北京商报记者联系到几名代刷,报价为4-15元一个,部分代刷还可接代刷差评,永久“保质期”并包含售后服务。

刷分+刷评4-15元/个

5月29日,在“央视评家有儿女疑似被恶意评分”的消息冲上热搜后,不少剧迷纷纷发布短评来维护经典。据豆瓣App,目前《家有儿女》的评分为9.0,位列实时热门书影音榜单的第五名。

一直以来,集影视剧、电影、书籍等评价于一身的豆瓣平台成为了代刷的“繁衍地”。北京商报记者搜索发现,在不少社交平台上均有豆瓣代刷“出没”,并标注“豆瓣打分”“豆瓣显示号”“收豆瓣账号”等字样。

北京商报记者联系到一名代刷咨询刷分费用,该代刷孙先生表示,评分+评论普通号是6元/个,高权重显示号是13元/个,刷多少没有限制,好评、恶评价格相同。“量大的话,还可以包文案。”

针对不同影视作品的刷分情况,孙先生还介绍,刷分要具体问题具体分析,因为要参考很多因素,比如上映时间、现在开分多少以及现在评分的基数,有名气的影视作品要涨0.1的难度和随便一个网络电影是不一样的。“豆瓣的机制很健全,要综合诊断。”

当北京商报记者具体询问一部在豆瓣评分为5.0的影视作品如何涨分时,孙先生提供的“高分方案”为:需要每天铺500才能见效,两天左右大概能涨0.1分。

据多名代刷提供的信息,一般每个“刷分+刷评”的单价为4-15元不等,账号权重越高价格越贵。同时,部分代刷怕对账号产生影响,所以不会接恶评代刷。

“都是人刷”

豆瓣刷分的过程究竟是什么样的?

针对代刷机制,代刷邱女士透露,刷分刷评都是通过组织起来的真人一个一个做的,并不是机刷。当北京商报记者询问对方是否为代刷公司时,邱女士回复称:“不明白什么是代刷公司,但需要评分我们可以做,并且有权重。”

“我们是个工作室,并且可以开发票。”谈及代刷团队时,孙先生坦言。另一名代刷也表示,“我们不用机刷,都是人刷,只是用的号不一样。但想要机刷也可以,效果都一样”。

针对机刷机制,一位资深豆粉指出,在豆瓣进行机刷貌似不太奏效,因为一般机刷使用的都是新号,权重很低,但在豆瓣平台权重则非常重要,资深用户评分权重高、分量大,所以很多代刷就会在社交平台上买“老”账号。

在某电影发行公司就职的一位宣发人透露,“刷分、刷评”其实是行业潜规则,在新媒体营销中的口碑营销环节,就需要维护大V、KOL、影评人等人的口碑,那最快的方法就是找代刷买水军刷分。

“想要多久都可以”

“基本不会有问题的,需要售后我们可以提供,可以随时找我们。”当提出售后服务时,邱女士称,售后服务想要多久都可以。

而孙先生则表示,“一般没遇到过售后的情况,因为只要不出意外,评论一直都会在,随时可查,我们不会主动去删除的。但我们也包售后,没有期限限制”。

针对屡见不鲜的代刷现象,中央财经大学文化经济研究院院长魏鹏举认为,有竞争可能就会有基于竞争的某种手段出现,所谓恶评代刷也算是目前信息社会市场的一种竞争。公开的、商业化的、面向市场的产品,无论是物理产品,还是无形的文化产品、娱乐产品,每个消费者都有权进行评论。针对代刷行为,需要对其进行完善、规范的是特定的运营平台,需要从自身公信力、影响力角度出发,基于特定的规则来做必要、统一的处理。

此前,因评分出现问题而持续受到争议的豆瓣,针对评分系统的优化问题回应称,“因为水军行为一直在更新换代,所以豆瓣的反水军反作弊措施也在不断学习进化迭代中。另外,由于水军刷不动豆瓣评分,所以他们开始转而攻击评论区,针对这一‘控评’行为,我们也在今年4月上线了‘防水军控评功能’”。

北京高文律师事务所合伙人江本伟指出,法律保护消费者和受众对相关艺术作品的正常评论权。但代刷差评这样的行为并非一般意义上的正常评论,而是单纯为了差评而进行的差评,如果将代他人刷差评作为一项商业服务来经营。那么这种行为一方面会扰乱社会和市场对相关艺术作品的客观评价,同时也会损害艺术作品的商品声誉,法律对这类行为是明确禁止的。

“如果代刷人以盈利为目的为他人代刷差评,则可能构成非法经营罪。委托他人对别人的艺术作品进行差评,或者代刷差评的人不以盈利为目的为他人代刷差评,可能构成损害他人商品信誉罪。给他人造成损失的,权利人有权追究其民事责任。”江本伟还谈道。

北京商报沸点调查小组

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