拼多多客服在家上班怎么申请?好做吗?

拼多多客服还是比较容易上手的,毕竟大家做客服的话基本上没什么技巧,大家只需要有一个好的耐心回答消费者的问题,拼多多客服在家上班怎么申请?

拼多多客服在家上班怎么申请?

1、打开拼多多并在拼多多官网的顶部,找到并点击社会招聘。

2、在社会招聘页面中,在左侧位置的职位类别中找到客服,点击查看客服类职位。

3、根据工作地点等信息,选择点击自己比较中意的信息,进入查看详情。

4、在对应的客服类职位详情页面,下拉至页面最下端,点击简历投递将自己准备好的简历投递出去即完成客服申请。

拼多多客服好做吗?

1.众所周知,基本上客服工作最重要的一点就是服务好前来咨询的客户,回答他们的问题。拼多多的客服工作是一个非常重要的岗位,是买家与店铺沟通的桥梁,直接影响店铺的形象和口碑,对店铺的影响非常大。

2.那么作为一个客服,我们还有很多方面需要牢记。第一点是积极接待客户,认真回答客户的问题是第一要事。如果回复超过5分钟,就是延迟回复。日常回复率必须达标,需要在80%以上。这是一个拼多多客服的基础标准。

3.其次,一定要多关注店内的售后和售前问题,平时要正确引导顾客。毕竟我们做的不好,如果有顾客退款,会计入我们自己的质量退款率,对自己和店铺都会有影响。

4.此外,我们还应该注意与客户对话过程中的细节。最好是不要使用不文明的语言,否则,我们将不得不做出赔偿,商店将受到严厉处罚。最后要对给客户的订单进行点评,说明评价等。,并对快递等发货信息进行评论。这些事情属于每天客服最基本的任务,所以啊,拼多多 客服不容易,需要认真做。

拼多多客服的想要在家上班的话,一般是没有办法的,除非大家不做平台的客服,选择做小店的客服看能不能和自己的老板商量一下自己在家办公,平台是有相关规定的。

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